Право на връщане

Уважаеми клиенти,

Съгласно Закона за защита на потребителя, Вие можете да върнете закупените продукти, без да посочвате причина и без да дължите обезщетение в рамките на 14 дни от датата на получаване на стоката, отразена в документите за предаване от куриера, ако са спазени следните условия:

- Продуктите да са във вида, в който сте ги получили (в оригиналната опаковка и с етикетите по тях)

- Да няма следи от употреба, нарушен вид или замърсяване

- Да върнете оригиналната фактура, стокова разписка или касовият бон (с доставката ще получите един или повече от изброените документи)

Всички разходи по връщането на продуктите и подмяната им, ще са за Ваша сметка (и в двете посоки).

Можете да изберете:

- замяна и да доплатите, ако подменената стока, е по-скъпа или да Ви възстановим разликата, ако цената на новият артикул е по-ниска от платената от Вас цена.

- ако не желаете замяна, ще Ви възстановим стойността на стоката/ите (отразена върху документа за покупка), като това не включва стойността на доставката към Вас.

Възстановяването на сумата става само по банков път, на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили и върнали* стоката.
*(в случай, че са спазени гореописаните условия за връщане)

Указания за връщане на стока:

- ако желаете да върнете или замените стоки, трябва да се свържете с нас на електронна поща - hotreel@gmail.com или чрез формата за контакт в сайта.
Ако Ви е необходимо съдействие, можете да се свържете с нас и на телефон 0877 911 100 в работно време.

- адрес за връщане на продукти - офис на куриерска фирма Еконт, град Варна, квартал Чайка, бл.68, партер (на гърба на Пощенски клон 5)

Промоции и разпродажби

Аксесоари

Влакна

Куки

Въдици

Макари

Изкуствени примамки

Стръв, Захранки, Добавки

Кепове, Дръжки, Глави

Живарници

Кутии, Куфари, Кофи

Стойки, Колчета

Столове, Чадъри

Калъфи, Чанти, Сакове, Раници

Облекла, Шапки, Очила

Комплексни оферти - %

Право на връщане